Aunque las normas ISO llegaron a caer en un gran desprestigio debido a una casi pésima aplicación de las mismas por parte de todos los que deberían utilizarla para mejorar los actuales sistemas.

El 15 de noviembre del año pasado llegó a publicarse la norma ISO 9001:2008 que se constituye como referente internacional para la implantación de sistemas de gestión de calidad en las organizaciones.

La ISO 9002:2008 para tranquilidad de muchos no llegó a introducir nuevos requisitos por lo que no hay necesidad de nuevos documentos ni deben modificarse aquellos ya existentes, sino más bien la nueva norma clarifica la interpretación de los requisitos ya exigidos por la anterior norma, por ejemplo se han agregado varias notas, se aclara la importancia de los requisitos legales, se hace una diferenciación entre las actividades de revisión, verificación y validación además de su forma de registro, se ha modificado el término “calidad del producto” por el de “conformidad con los requerimientos del producto” lo cual deja dudas sobre si mejora en si la gestión de calidad ya que coloca un mayor énfasis en la conformidad.

Con respecto a otras normas podemos indicar lo siguiente:

-Se hace referencia a la ISO 9000:2005

-La Introducción, Compatibilidad con otros sistemas de gestión, hace referencia a la ISO 14001:2004         

-El capítulo correspondiente a Auditoría Interna hace referencia a la ISO 19011.

-Anexo A: Actualizado para reflejar la relación entre la norma ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004

-Anexo B: Actualizado para reflejar la relación entre la norma ISO 9001:2008 vs ISO 14001:2004

Para mayor ampliación acerca de los cambios reconmendamos consultar el documento: Cambios principales de la ISO 9001:2008 respecto a la versión 2000.

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