Algunos comercios tienen papeletas de reclamación donde una persona llenando un simple formulario puede dar a conocer casi cualquier tipo de reclamación para que los encargados o encargados que corresponan la atiendan.

No obstante existen algunos que no tienen estas papeletas y muchas veces el personal le indica que debe presentar su reclamación por escrito o [...]

Como consumidores las personas deben conocer sus derechos cuando se adquiere un producto o un servicio, ya que quien no conoce sus derechos no puede invocarlos, últimamente las reclamaciones es un tema bastante popular en algunos rubros como la telefonía móvil y otros en los cuales son comunes los productos defectuosos, lo ideal es saber [...]

Telefónica es una operadora integrada de telecomunicaciones líder a nivel mundial en la provisión de servicios de comunicación, información y entretenimiento; fue creada el 19 de abril del 1924 con el nombre “Compañía Telefónica Nacional de España”.

El tipo de negocio de telefónica son los servicios de telecomunicaciones entre los que destacan los siguientes:

Telefonía fija y [...]

Hasta hace poco las operdoras se limitaban a ofrecer móviles a precios reducidos o gratis con compromiso de permanencia como manera de retener a sus clientes pero las compañías entre ellas Movistar, empiezan a modificar sus estrategias para adaptarse a los nuevos tiempos que corren.

Y es que resulta que dada la actual crisis económica, todos [...]