Zeleris: Cómo hacer el seguimiento de un paquete

Si esperas un paquete de Zeleris puedes hacer el seguimiento de forma fácil y rápida a través de Internet. En DeFinanzas.com te contamos paso a paso cómo hacer el seguimiento de un paquete con Zeleris.

Zeleris del grupo Telefónica

Zeleris es una filial de Telefónica. Trabaja en cinco áreas de negocio: la logística, los servicios postales, la gestión documental, los servicios corporativos y el transporte.

En su división de transporte nacional e internacional trabaja para unos 1.300 clientes de distintos sectores, como las telecomunicaciones, la electrónica de consumo, editoriales y comercio electrónico.

Entre las opciones de transporte destacan los servicios de entrega de paquetes y documentos servicios 1 día (antes de las 10 de la mañana, antes de las dos del mediodía o el servicio a lo largo del día) y los servicios de entrega concertados entre 2 y 6 días.

¿Cómo sigo mi paquete?

1- Un día antes de la entrega de tu paquete recibirás un mensaje de texto en tu móvil o un email enviado por Zeleris para confirmarte la fecha de entrega. Tienes opción de aplazar la entrega un día si te vienen mejor, o rechazar la entrega. Si no contestas al mensaje, el proceso sigue su curso y la entrega se hará en la fecha prevista.

2- El día de la entrega del paquete recibirás otro mensaje en tu móvil confirmándote que el paquete te será entregado el mismo día. Además en el mensaje te aparecerá tu número de seguimiento y la web de Zeleris.

3- Para hacer el seguimiento del paquete solo tienes que ir a la web de Zeleris y pulsar en la parte superior derecha donde dice: Seguimiento de envíos

te saldrá un casillero o campo para rellenar donde te pide el número de seguimiento. Solo tienes que introducir tu número y darle a enviar. En poco tiempo tendrás más información sobre tu paquete.