Escrito por Tendenzias

¿Cómo montar una tienda online? Conocimientos, herramientas y programas que necesitas

Si tienes un negocio y estás pensando en ampliar las posibilidades de venta y de clientela a través de una tienda por internet, debes tener en cuenta una serie de pasos qué dar y herramientas que te pueden ser de gran ayuda. A continuación os explicamos, ¿Cómo montar una tienda online? Conocimientos, herramientas y programas que necesitas.

Montar una tienda online

¿Cómo montar una tienda online? Conocimientos y herramientas

Montar una tienda online conocimientos

Aprender a construir una tienda online desde cero puede ser una tarea desalentadora aunque no es algo imposible, teniendo en cuenta que no hay tienda física actual que no tenga además una tienda online. La demanda del mercado obliga y sabemos que cada vez más, la gente compra desde casa a través de las tiendas online.

Los beneficios de una tienda online

Además los beneficios de una tienda online frente a una estándar o físico, es que no cuestan tanto ni montarlas, ni mantenerlas.

Bastará con unos cuantos conocimientos, o que contratemos a alguien que diseñe páginas web y que esté especializado en tiendas. Que sepamos como vincular productos y su venta online, cómo hacer los cobros, y poco más. Un coste que evidentemente, es inferior a lo que nos cuesta abrir una tienda convencional.

Para comenzar a saber qué tenemos que hacer para abrir una tienda online necesitaremos tener algunas cosas claras o conocimientos sobre las tiendas online de modo que será bueno plantearse estas preguntas.

  • ¿Debemos usar PayPal? ¿Qué otras opciones hay?
  • ¿Cómo debemos tasar nuestros productos?
  • ¿Cuál debe ser nuestro esquema de colores para nuestra marca? ¿Qué pasa con el logotipo ?
  • ¿Qué nombre de dominio debemos obtener?
  • ¿De dónde sacamos clientes? ¿Cómo usamos los anuncios?
  • ¿Necesitamos contratar un codificador / diseñador para ayudarnos?
  • ¿Cómo construir una tienda en línea desde cero?
  • ¿Cuál es la mejor manera de diseñar mis páginas de productos ?

El primer paso de nuestra tienda online

Lo primero que debes saber es el coste de una tienda online. No solo abrirla sino mantenerla y lo mejor de todo es que hoy en día podemos tener acceso a programas de diseño de tiendas online que no son muy caros (luego veremos unos cuantos), pero además podemos mantener una tienda a través de un servicio web que se encargue del diseño y creación y sus respectivos cambios que vayamos introduciendo previo pago de una cuota que puede ser mensual o anual.

Luego estará el tema de comenzar a introducir los productos que queremos vender, cómo vamos a llamar a la tienda, etc…pero vamos eso es algo que ir haciendo poco a poco a medida que la vamos organizando.

Suma además el hecho de diseñar cómo quieres que tus clientes compren, a través de tarjeta o por Paypal y como no, si por ejemplo deseas que los clientes reciban alertas en su mail, cómo comunicarte con ellos o si por ejemplo deseas tener alguna función que les sugiera nuevos productos en base a lo comprado anteriormente.

Todo esto es mejor que lo anotes en tu esquema para abrir tu tienda online y que veas además que herramientas se necesitan para poner la en marcha.

Montar una tienda online herramientas

Herramientas: Las redes sociales

Además de lo que debes saber o tener claro antes de decidirte a abrir tu tienda online, debes saber que un buen comienzo para cualquier persona que tenga un negocio es saber utilizar las redes sociales.

A través de Facebook, Instagram o Twitter puedes promocionar muchísimo mejor los productos y de paso, podrás enlazar con tu página web.

Herramientas: Programas y servicios web

Por otro lado, tienes la opción de utilizar los programas que en realidad, te van a permitir establecer tu tienda online en pequeños pasos, y sobre todo, logrando que el mantenimiento sea sencillo.

Algunos de estos programas incluso tan solo requieren de nuestro tiempo al comienzo de establecer la tienda, y luego ya no hace falta nada más que preocuparnos de pagar cada mes o cada año, el mantenimiento de la web en la que se sostiene la tienda online.

Este mantenimiento no suele se caro (un plan básico te puede costar unos 30 euros al mes), o al menos no tanto como los impuestos y permisos que se pagan por establecer una tienda física.

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¿Cómo montar una tienda online? Programas que necesitas

Montar una tienda online programas

Entre los programas que os podemos recomendar para montar una tienda online, os podemos recomendar los siguientes, como los mejores:

Shopify

De todos los programas o servicios para montar una tienda online, Shopify es quizás el más conocido de todos.

Es sencillo de utilizar, muy intuitivo, permite aplicar varias pestañas que incluso hacen alusión a la privacidad en las compras de nuestros clientes y como no, tener los artículos bien dispuestos, con su precio, la opción de compra (carrito) y la de cobro bien claras, y todo por un precio de mantenimiento de entre 30 euros al mes en la versión básica (ideal para empezar) y casi 300 euros al mes (para las tiendas que necesiten más cosas o sean más específicas).

Además, Shopify también tiene más de 780 expertos calificados que pueden ayudarte a configurar su tienda, diseñar tu tienda o modificarla / personalizarla. No tienes que contratarlos si no quieres, pero están ahí para ayudarte si lo necesitas, lo que hace Shopify un servicio muy completo para ayudarte a construir tu tienda online.

BigCommerce

BigCommerce es otro gran programa que puedes considerar si te estás haciendo la pregunta “cómo montar una tienda en línea”.

Son un competidor directo de Shopify, y te ofrecen un poco más de herramientas relacionadas con el comercio electrónico que Shopify. BigCommerce es bien conocido por la exhaustividad de sus herramientas. Así que si no puede encontrar ciertas características con Shopify, es posible que pueda encontrarlas con BigCommerce.

Además, ofrecen algunas plantillas de aspecto profesional para diseñar tu escaparate, y también tienen una tienda de aplicaciones para ayudar a “ampliar” la funcionalidad de tu tienda en línea si necesitas más herramientas.

Además, puedes probar su servicio durante 15 días de manera gratuita y luego pagar una mensualidad de 29.95 euros de manera standard, o el servicio “plus” de 79.95 euros o “pro” de 249,95 euros.

Wix eCommerce

Con este otro programa puedes introducir algunos elementos como texto, imágenes, presentaciones de diapositivas. Para comenzar es una manera muy buena de lanzar tu tienda online.

Así que si no estás considerando la construcción de un sitio web de comercio electrónico muy avanzado, o la venta de una gran cantidad de productos, Wix es gran constructor de sitios web para que puedas probar, ya que nos dan toneladas de flexibilidad en cuanto a cómo construir nuestro sitio web con su arrastrar y soltar herramientas.

También tenemos la opción de hacer un “free trial” de 15 días.

Weebly eCommerce

Si no necesitas todas las funciones avanzadas que Shopify o BigCommerce ofrecen, y deseas utilizar un programa que sea, en nuestra opinión, uno de los más fáciles de usar, Weebly es un constructor que desearás considerar seriamente ante la posibilidad de utilizar para montar una tienda online

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Su interfaz de generador de arrastrar y soltar es fácil de usar, por lo que te costará muy poco aprender a usar el programa para montar tu tienda.

Además, puedes configurar tu tienda ofreciendo múltiples productos, con variaciones para cada producto (diferentes colores, tamaños, etc), tener un carrito de compras totalmente integrado utilizando PayPal, Stripe o Authorize.net, para que tus clientes nunca te abandone, y garantizar una experiencia fluida y consistente, configurar códigos de cupones, notificaciones automáticas por correo electrónico, etc.

El precio de este programa es muy pero que muy barato, ya que es gratis para comenzar y el plan básico solo cuesta siete euros al mes, mientras que el resto de planes más completos, “pro” y “business”, te costará solo o 11 o 23 euros al mes.

Squarespace Commerce

Squarespace no es un programa de comercio electrónico dedicado, pero tiene un buen conjunto de herramientas para ayudarte a vender productos físicos o digitales online.

Puede tener control total sobre las variantes del producto, la gestión de inventario, generar cupones, configurar los costos de envío, los impuestos sobre las ventas, hacer listas de correo electrónico del clientes y otras herramientas básicas útiles para que usted pueda comenzar y tener éxito.

Además este programa es conocido por tener plantillas muy elegantes, pulidas y de aspecto profesional. Así que si quieres lucir bien vale la pena explorarlo aunque  su plan de mantenimiento es más caro pero puedes hacer una prueba gratuita de 14 días.

Cómo montar tu tienda online paso a paso

Cómo montar tu tienda online paso a paso es lo que te vamos a contar. No es fácil emprender, y mucho menos hacerlo en un entorno como Internet, donde la competencia puede estar al otro lado de la acera o a miles de kilómetros. De ahí la importancia de saber cómo montar tu tienda online paso a paso y sacarle el mayor beneficio posible.

Por tal motivo, vamos a ver cómo montar tu tienda online paso a paso.

  • Elige un nombre – Obviamente, para montar tu tienda online, necesitas un dominio y un nombre que puede estar cogido. Tenlo en cuenta. Debes dedicar el tiempo que merece el que será nombre de tu empresa. Además, es recomendable que éste tenga gancho, para que los clientes lo recuerden. 1and1, Name, Godaddy o Hostgator son algunos de los registradores de dominios más recomendados.
  • ¿Qué vas a vender? – Obviamente, en la tienda tendrás que vender algún producto, aunque antes debes tener claro sí será de tu propia cosecha o venderás productos de un tercero.
  • Elige un servidor – Tu sitio web debe funcionar de maravilla, por lo que recomendamos un servidor decente, aunque sea más caro. Todo lo que inviertas en el servidor, repercutirá en un mejor funcionamiento en tu web. Posicionamiento, imagen, menor tiempos de respuesta… Es importante que en una web de compras, todo vaya más rápido de lo habitual para que el potencial cliente no se canse y se vaya.
  • Preocúpate por el cliente – Tienes una tienda online y, por tanto, debes cuidar hasta el último cliente que pase por ella. Cumple los plazos marcados, preocúpate de cada pedido, de que el cliente recibe lo que pide y, que tú también. Y, si te atreves, lánzate con el dropshipper. El dropshipper es una nueva forma de e-commerce en la que el distribuidor que nos proporciona el producto, lo envía directamente al cliente a su domicilio. Ahorramos espacio en almacén y nos beneficiamos de su logística.
  • Acierta con el CMS – La interfaz de tu tienda online es clave. Debe ser llamativa, bonita y hacer que la gente quiera comprar. Para ello, elige bien el diseño. Si lo quieres gratis, tienes las opciones de Drupal, WordPress y Joomla. Alguno, como WordPress, incluso te ayudará con el SEO y la eficiencia de su propio página.
  • Sistemas de pago – Otro punto a tener en cuenta en cómo montar tu tienda online paso a paso, las formas de pago. Porque querrás que te paguen, ¿no? Pues eso. Estas son las tres formas más extendidas de pago en la red.
    • Transferencia bancaria – Internet, por muy seguro que sea, sigue generando desconfianza en muchos consumidores y optan por el método tradicional: un traspaso y a otra cosa.
    • Tarjeta de crédito o débito – Es el método de pago más usado en España. Su coste es mínimo y su rapidez, inigualable.
    • Paypal – Imprescindible para toda transacción bancaria. A falta de dinero real, bueno es Paypal.
    • Contrarreembolso – La forma de pago para los más desconfiados. Estos pagan cuando el producto llega a la casa y lo tienen en las manos. A la vieja usanza.
  • Redes Sociales – Hoy en día no eres nadie sin perfiles en redes sociales. Ahora, todos los que abras, deben mantenerse.
  • Blog – ¿Anticuado? Verás cuando empiece a recibir visitas a diario. El motivo es que en él podemos compartir artículos vinculados al producto que vendas. Eso sí, requiere sacrificio y esfuerzo para mantenerlo actualizado, pero la publicidad que da es tremenda.
  • Marketing – Si quieres dar a conocer tu negocio, ya sabes, tienes que echarle horas. Y a veces, dinero. No es el caso, si usas las herramientas libres que tienes en la red. No sólo eso, debes comprobar la repercusión y determinar si ha sido o no rentable.

Los peores errores al montar tu tienda online

Los peores errores al montar tu tienda online, pueden estropear todo el trabajo realizado previamente. Nosotros te mostramos los peorees errores al montar tu tienda online, para que no los repitas.

  • Desconocer el mercado y el producto
  • Desmerecer a la competencia
  • Basar el proyecto en el precio
  • No llevar tráfico a la web
  • No tomarse en serio el proyecto

¿Cuánto cuesta montar tu tienda online?

Cuánto cuesta montar tu tienda online o la gran pregunta que todos se hacen. Nosotros te vamos a decir cuánto cuesta montar tu tienda online.

  • Dominio – 25 euros al año (aprox)
  • Servidor – De 3 a 150 euros al mes
  • Interfaz – De 0 a 100 euros
  • Datáfono – De 0 a 30 euros al mes + comisión del 0,5-1% de cada compra.
  • Módulo de Pago – De 50 a 200 euros.
  • Módulos Adicionales – De 0 a 500 euros.
  • Certificado SSL – De 5 a 90 euros al año

Otros gastos que pueden sumarse al montar tu tienda online, dependerán de las fotografías usadas en el site, si lo quieres en varios idiomas o si prefieres que un profesional te la monte y la mantenga.

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